Automatización para inmobiliarias
Un contacto entra desde un portal, outro chega desde a web, un propietario pide información, hai varias visitas pendentes de confirmar e algún cliente leva días agardando unha resposta.
Cando boa parte do traballo comercial depende de revisar caixas de entrada, actualizar o CRM, enviar lembretes ou lembrarse de facer seguimento, é doado que algunhas oportunidades se queden polo camiño.
Podemos axudarche a automatizar eses procesos para que os contactos cheguen mellor organizados, as visitas estean máis controladas e o equipo comercial teña claro que necesita atención en cada momento.
Intelixencia artificial para inmobiliarias
Atención e xestión automática de novos leads
Cando alguén solicita información sobre un inmoble, o importante é que esa oportunidade se xestione canto antes e chegue ao comercial co contexto necesario.
Podemos automatizar o proceso para identificar de onde procede o contacto, relacionalo co inmoble correspondente, recoller información básica e trasladalo ao CRM ou ferramenta comercial que utilicedes.
Segundo o fluxo definido, tamén é posible enviar unha primeira resposta automática ou solicitar datos como o tipo de inmoble que busca, a zona, o orzamento aproximado ou a súa dispoñibilidade para concertar unha visita.
Cando o comercial intervén, o contacto xa está rexistrado, organizado e preparado para continuar a conversa.
Que consegues?
Menos tempo copiando datos entre ferramentas, respostas iniciais máis rápidas e un mellor reparto das oportunidades entre o equipo.
Xestión automática de visitas
Hai que comprobar dispoñibilidade, coordinar axendas, enviar o enderezo, confirmar a cita, lembrar que se achega e xestionar posibles cambios.
Podemos conectar eses pasos para que boa parte do proceso funcione automaticamente.
O comercial mantén o control da súa axenda, pero deixa de dedicar tempo a tarefas administrativas que se repiten en cada visita.
Despois da cita tamén se pode xerar unha tarefa de seguimento ou activar a seguinte comunicación prevista.
Seguimento comercial de oportunidades
Un cliente pediu información hai uns días, outro realizou unha visita e aínda non ten unha seguinte acción asignada, mentres que un propietario leva unha semana agardando resposta a unha proposta.
Podemos establecer regras para detectar automaticamente estas situacións e avisar o comercial cando unha oportunidade necesita atención.
Por exemplo, o sistema pode identificar contactos sen actividade, visitas sen seguimento ou tarefas comerciais pendentes e xerar o aviso correspondente.
Tamén se poden automatizar determinadas comunicacións cando teña sentido, mantendo sempre o equipo comercial á fronte das conversas importantes.
Que consegues?
Máis control sobre as oportunidades abertas e menos posibilidades de que un contacto se arrefríe simplemente porque ninguén lembrou facer o seguimento.
Captación e alta de novos inmobles
Cando entra un propietario, comeza un proceso no que hai que recompilar información sobre o inmoble, características, fotografías, documentación, condicións de comercialización e outros datos necesarios para preparar a súa alta.
Podemos organizar ese fluxo para que a información se recolla de forma estruturada e chegue ao lugar axeitado.
O propietario pode completar determinados datos mediante un formulario e, a partir de aí, a automatización pode crear o rexistro correspondente, organizar os arquivos recibidos, detectar información pendente e avisar o responsable.
Se falta algún documento ou dato, tamén pode xerarse automaticamente a solicitude correspondente.
O equipo segue supervisando a captación, pero evita repetir manualmente os mesmos pasos en cada alta.
Preparación de fichas e contidos de inmobles
Características, metros, localización, equipamento, fotografías, notas comerciais e outros datos poden chegar desde diferentes fontes e en formatos distintos.
Podemos estruturar esa información e utilizala para preparar borradores de descricións, resumos de características ou textos adaptados a diferentes formatos.
O axente revisa o resultado antes de publicalo e mantén o control sobre o contido.
O obxectivo non é simplemente xerar textos con IA, senón reducir o traballo que hai entre recibir a información dun inmoble e convertela nunha ficha preparada para traballar con ela.
Organización da documentación de operacións
Durante unha compravenda ou un alugamento poden intervir contratos, identificacións, xustificantes, reservas e outra documentación que acaba repartida entre correos, cartafoles e diferentes ferramentas.
Podemos automatizar parte dese proceso para identificar os arquivos recibidos, relacionalos coa operación correspondente, clasificalos e controlar determinados documentos pendentes.
Cando falta algo, o sistema pode xerar un aviso interno ou preparar a comunicación correspondente.
Como traballamos?
Cóntasnos onde se perde o tempo
Pode ser a xestión de leads, a coordinación de visitas, o seguimento comercial ou calquera outra tarefa que se repita demasiado. Non necesitas saber que tecnoloxía hai detrás da solución.
Necesitamos entender o problema.
Analizamos o proceso e as ferramentas
Revisamos como funciona actualmente, que CRM utilizades, de onde chega a información e que posibilidades de conexión existen. Tamén comprobamos que funcionalidades inclúe o voso software para evitar desenvolver algo que xa tedes dispoñible.
Deseñamos e implementamos a automatización
Definimos o fluxo, conectamos as ferramentas necesarias e desenvolvemos as partes que fagan falta para que o proceso funcione. Cada proxecto adáptase á operativa real da inmobiliaria.
Probamos, medimos e axustamos
Probamos a automatización en situacións reais e axustamos o fluxo antes de dalo por rematado. Se o proxecto necesita supervisión periódica, tamén podemos encargarnos do mantemento.
Comeza xa a
automatizar a túa inmobiliaria
Preguntas frecuentes
sobre a automatización de inmobiliarias
Canto custa automatizar un proceso nunha inmobiliaria?
Depende do número de ferramentas implicadas, da complexidade do fluxo e das posibilidades de integración do CRM ou os portais utilizados.
As automatizacións máis sinxelas poden partir duns 850 €, mentres que proxectos con varias canles, lóxica avanzada ou diferentes integracións necesitan unha valoración específica.
Antes de comezar terás un orzamento definido.
Teño que cambiar o meu CRM?
Non necesariamente.
Primeiro analizamos que programa utilizades e que posibilidades ofrece. Moitos CRM inmobiliarios xa inclúen funcionalidades útiles que podemos aproveitar dentro do fluxo.
O noso obxectivo é complementar o que xa funciona, non substituílo porque si.
Podedes conectar os portais inmobiliarios?
Depende de cada plataforma e dos mecanismos de integración dispoñibles.
Non todos os portais ofrecen as mesmas posibilidades e non formularemos accesos automáticos á información se non existe unha vía de integración axeitada.
Comprobarémolo antes de definir a solución.
Pode responder automaticamente a todos os clientes?
É posible automatizar determinadas respostas iniciais, confirmacións, recordatorios ou solicitudes de información. Iso non significa substituír o comercial nas conversas importantes.
A automatización pode encargarse dos pasos repetitivos para que o equipo dedique máis tempo ás conversas onde realmente achega valor.
Podedes automatizar as visitas?
Podemos automatizar parte do proceso, como solicitudes de cita, propostas de horario, confirmacións, recordatorios e tarefas posteriores.
A solución concreta dependerá do CRM, dos calendarios e do sistema de comunicación que utilice a axencia.
As automatizacións necesitan mantemento?
Depende do proxecto.
Os fluxos sinxelos poden necesitar unicamente axustes puntuais, mentres que as automatizacións que dependen de API, modelos de IA, mensaxería ou varios servizos externos poden requirir supervisión periódica.
Cando exista mantemento recorrente, quedará indicado desde o orzamento.
